この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
弊社では不良品に関して店舗での返金、または良品との交換対応をさせていただいております。

遠方にもかかわらず大変申し訳ないのですが、あっきー様の都合の良いタイミングで構いませんので、ご来店いただき上記どちらかの対応をさせていただけると幸いです。
不良品の場合はレシートなしで、期間を限定することなく対応させていただきますので何卒よろしくお願いいたします。