DAISOの輪

だんぜんトーク

2024/03/01 22:51

最近、DAISOさんのレジが変わったのですが、前よりとっっっても遅くなったと思う方、いらっしゃいませんか? 私が利用しているお店だけなのかな…? 交通系やクレジットで払おうとすると、すごーーく時間がかかります。他のお客さんたちも「まだぁ?」なんて言ったり、しょっちゅう店員さんを呼んだりする姿を見掛けます。たぶん、店員さんは悪くないのに何度も頭を下げている姿を見ると気の毒ですし、こちらも急ぎの時は、ちょっと困ってしまいます。なんか…改悪??
改善して頂けたら嬉しいです!

4件のコメント (新着順)
きすけ
2024/03/06 20:28

レジを離れてしまっていいのかどうか不安になりますよね💦


るるべぇ
2024/03/17 01:32

きすけさん、どうもありがとうございます。
ホント、それなんです〜!お店や次のお客さんに迷惑掛けてしまわないかと、ちょっとドキドキしたりします。何よりちゃんとお支払い完了できてるかヒヤヒヤしたり…です。

ゆゆ
STAFF
2024/03/05 20:08

初めまして!
最近、レジのデザインが少し変わりましたよね!
恐らくですが、その店舗の電波状況によるのではないかな?と思います。
私が勤めている店舗も電波が悪く、特にクレジットカードは時間がかかる気がします。
パッとしない回答で失礼しました🙇‍♂️


るるべぇ
2024/03/05 21:48

ゆゆ様、ありがとうございます!

パッとしない回答…いえいえ!それだ!と思いました。確かにそのお店は電波状況があまり良くない様で、店員さんもそう仰っていて謝って下さいました。店員さんのせいではないのに…。ショッピングモール内のお店なので、モールさんの方で何か対策して頂けたらいいかも…?

いつもDAISOさんの店員さんががんばって下さってるお陰で楽しくお買物できています。本当にありがとうございます♡

misoko
STAFF
2024/03/04 19:51

表示はわかりやすくなったのですが、レシートが出るのがとても遅くなりましたよね。
今後のアップデートに期待です。


るるべぇ
2024/03/05 21:55

misoko様、ありがとうございます!

レシート、確かに出てくるの遅いかも…よく、前の方のレシートが、次の私の順番の時に、みょ〜んと出てきたりしてます(笑) もしかしたら、お店毎にちょっと仕様が違うのかもしれませんが (間違っていたら、ごめんなさい!)私がいつも行ってるお店のは「レジ袋不要」とかが、少し目につきにくいかな?と思います。あ、あと領収書ボタンに気付かなくって、店員さんにご面倒お掛けしてしまいました…すみません。

DAISOさんの店員さんには、本当に感謝、感謝です。いつも素敵で便利な商品をお安く手に入れられて、すごく助かっています。物凄く沢山の商品を把握されているお店の方々は本当に凄い!と思います。

いつもありがとうございます。

misoko
STAFF
2024/03/06 01:12

こちらこそ、ご丁寧な返信をいただきありがとうございます。

そうなんです、レシートが遅すぎて放置されることが増えました(泣)
初期の方のセルフレジはパネルの反応も若干鈍くて押し間違えもよく起きます。。。

るるべぇ様がおっしゃられる通り、[レジ袋不要]と[領収証]は少しわかりづらくなりましたよね。
(領収証は後からでも簡単な操作でお出しできるのでご心配なくです☆)
あと、スキャンした商品の取り消しは[店員呼出]を押していただくことになったようです。

ご迷惑だなんて、とんでもないです!
新しい仕様に馴染んでいただくまでは少しかかるかもしれませんが、そのためにセルフレジ付近にスタッフも待機してる店舗が多いと思いますし、お気軽にお尋ねくださいね。

スタッフにまでお気遣いくださりこちらの方が感謝感激です!
私自身、昔からダイソーは大好きでしたが、まだ入職して一年少しのペーペーなのでご案内やお調べする時に待たせしてしまうことも多いのですが、お客様の「ありがとう」や「これこれ!!」って喜んでいただけた時のお声に一番疲れも吹っ飛び、仕事が楽しくなりたくさん元気をいただいています。

るるべぇ様、とても励みになるメッセージをいただき本当にありがとうございます!

アノアデザイン
2024/03/04 13:23

うちのまわりの店舗ではそんなふうに感じたことはありませんので、DAISOの問題ではないかもしれませんね。


るるべぇ
2024/03/17 01:36

アノアデザインさん、どうもありがとうございます。

成程…こちらで聞いてみて良かったです。やはり、電波の問題なのかも。私のお気に入り店も何とかなると良いのですが、自分が慣れることも必要かもしれません^ ^