DAISOの輪

だんぜんトーク

2024/06/24 17:11

ダイソーの在庫検索アプリで在庫ありになっていたので3日前に買いにいったのですが見つからず、店員さんに聞いてみたところ「まだバックヤードにあるので2、3日後には並ぶと思います」と教えた頂きました。
そして先日買いに行ったところ、「売り切れ」といわれてしまいました。ですが昨日帰ってから見ても今日見てもずっと在庫ありのままになっています。

この場合、アプリが作動していないだけで本当に商品が無いのでしょうか?それとも店員さんが確認していないだけで本当はあるのでしょうか?

どうしても欲しい商品で、オンラインにも販売されておらず他の在庫ありの店舗が無いためどなたか教えて下さると嬉しいです。

2件のコメント (新着順)
あかね
2024/11/07 11:00

ダイソーの運営ポリシーには

電話による在庫確認はお受けしておりません。

と、記載があるんですが、電話確認大丈夫なのかは店舗によるんでしょうか…

モチ
STAFF
2024/06/24 23:42

DAISO店員です。
店舗にもよるかと思いますが、私が今まで対応した件では、アプリ内表記と実際の在庫に大きなずれやあまりに長い反映時差はありませんでした。
なので、最初に店員に尋ねた際の「まだバックヤードに〜」はその通りだと思います。

「売り切れ」と言われた事については、
①何らかの都合で販売、陳列できない為、ご納得頂く為にそう伝えた(よくない事です。)
②再来店なさる前に陳列され、そのまま売り切れたが、翌日の朝に再び入荷した。
のどちらかが原因と思います。

憶測による回答の為、必ず上記の原因とは限りません。

もし店頭に何度も足を運び確認するのが難しい場合は、店舗に電話し、お求めの商品のJANコードを伝えて頂ければ在庫を確認する事ができます。
※店舗の電話番号はレシート上部に印字されてあります。
その際に在庫があれば1週間は取り置きが可能ですので良ければご利用下さい。


fwu
2024/06/25 18:10

ありがとうございました!;;

永遠の新人
STAFF
2024/06/26 16:34

こんにちは!スタッフです!
アプリと在庫数についてはモチさんに概ね同意です🙌

わたしもあまり差異は感じたことありません✨
ただ前日の夜(当日朝?)までの在庫数みたいなので、リアルタイムではなさそうです💦

あとモチさんの丁寧なご説明に補足で大変恐縮なのですが💦
(他の店舗はわかりませんが)
うちの店エリアでは取り置きができなくなったので、取り置きできるかどうかはお店に確認した方が良さそうです🙏😭!
横から失礼しました🙇